고객의 주문 관련된 사항을 모두 확인 할 수 있는 메뉴입니다.
발송처리
– 국내발송 : 제품 포장 및 티쿤글로벌로 발송 후 클릭합니다.
고객 마이페이지에서는 제품 준비 中으로 표시되며, Click 후에는 고객은 주문 취소를 할 수 없습니다.
(국내발송 前,後 고객 마이페이지 화면)
– 국내발송 後와 일본발송 前 단계일 때 고객이 취소를 원한다면 관리자페이지(주문상세)에서 취소 가능합니다.
– 일본발송 : 티쿤글로벌에서 송장 입력 후 발송(항공,선박)한 상태(고객에게는 발송준비중)
– 고객이 발송 중으로 확인 되는 시점 : 상품이 일본 도착 후 사가와에서 발송을 시작한 후
주문목록
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– 발송처리 TAB에서 (국내발송) CLICK 後 사라진 주문 목록 확인 가능합니다.
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