고객 문의에 대하여 답장을 보낼 경우 

답장의 상단 또는 하단에 고정문구를 추가하여 보낼 수 있습니다.

사이트 > 답변템플릿 > 등록

텍스트 및 이미지 삽입을 할 수 있습니다.

 

문의에 대한 답장에서 작성해 놓은 템플릿을 선택하여 답변 내용의 하단으로 선택합니다.

 

고객이 확인하는 화면 입니다. 작성한 답변 템플릿이 본문 하단에 위치 합니다.

 

 

같은 방법으로 위로 설정하면

 

본문 내용의 상단에 위치합니다.