주문진행 단계가 “국내발송완료” 상태로 멈춰 있는 경우

Case1. 티쿤 글로벌 배송팀으로 배송하지 않고, 직접 EMS등을 통해 발송 한 경우 

임의 배송 루트를 이용하신 경우 상품 진행 단계가 완료되지 못하며, 정산 시 누락 될 수 있으므로 “티쿤사업부”와 사전 조율 해야합니다.

 

Case2. 티쿤 글로벌 배송팀에서 물건을 받지 못했거나 송장 처리가 누락된 경우

 “티쿤사업부”에 문의 바랍니다.